Por Ramón J. Giménez, consultor inmobiliario en València · Actualizado el 4 de noviembre de 2026
No puedo pagar la hipoteca, ¿qué hago primero?
Haz números con calma (el diagnóstico te ayuda) y pide al banco por escrito el certificado de deuda y la fecha de la próxima revisión. Con eso puedes ver si basta con ajustar gastos o negociar el plazo, o si conviene mirar otras salidas antes de dejar de pagar.
¿Puedo vender mi casa si todavía tiene hipoteca?
Sí. Con el dinero de la venta se cancela la hipoteca en la firma. Lo importante es que el precio cubra la deuda total y los gastos de venta; el diagnóstico te muestra ese umbral.
¿Cómo evitar la subasta de la vivienda?
Cuanto antes se actúe, más opciones quedan: negociar, vender a tiempo, dación en pago. Si ya hay demanda o fecha de subasta, contacta con nosotros cuanto antes: estudiamos cada caso y te acompañamos a un abogado especialista.
¿Me pueden quitar la casa por no pagar una cuota?
No de forma inmediata. Antes de reclamarte toda la deuda, el banco tiene que haberte requerido el pago y lo impagado tiene que llegar a unos mínimos: el 3 % del capital o 12 cuotas en la primera mitad del plazo; el 7 % o 15 cuotas en la segunda. Pero los intereses de demora y los ficheros de morosidad empiezan antes, así que conviene actuar ya.
Si la casa sale a subasta, ¿se acaba la deuda?
No siempre. Si lo que se obtiene no cubre la deuda total, la diferencia se sigue debiendo.
¿El banco está obligado a aceptar la dación en pago?
No, salvo que esté adherido al Código de Buenas Prácticas y cumplas los requisitos.
¿Qué papeles necesito?
El último recibo, la escritura o el contrato del préstamo, la carta de revisión del tipo, el certificado de deuda si hay impagos y la nota simple de la vivienda.
¿Tengo que dejar mis datos para usar el diagnóstico?
No. Los cálculos se hacen en tu propio dispositivo y no se envían a ningún sitio.
¿Para quién trabajáis: para mí o para el comprador?
Para ti. Si en tu caso interviene un comprador, te diremos quién es, qué gana y quién paga a quién, y no te recomendaremos su oferta si no es buena para ti.
¿Cuánto cuesta vuestra ayuda?
Las calculadoras son de uso libre y no te comprometen a nada. Si nos encargas un servicio, antes de empezar te decimos por escrito qué cobramos, quién lo paga y a quién representamos. Si en una operación cobráramos de las dos partes, te lo diríamos también por escrito. Además, te damos las plantillas, los textos y las herramientas para que lo hagas tú si te ves capaz; y si prefieres que te acompañemos, aquí estamos.
¿Puedo vender y seguir viviendo en mi casa?
A veces, con un alquiler posterior o una opción de recompra. Son contratos delicados: siempre revisados por un abogado.
¿Atendéis en toda Valencia?
De momento trabajamos en la ciudad de València y su provincia.
¿Esto es asesoramiento legal?
No. Te orientamos y hacemos números contigo. Para una ejecución, temas fiscales o la segunda oportunidad necesitas un abogado o un asesor, y podemos acompañarte a especialistas en cada tema.
Fuentes: Ley 5/2019 · Real Decreto-ley 6/2012
Información revisada en noviembre de 2026. Las normas cambian: compruébalo con un abogado o asesor antes de firmar.